利用規約
最終更新日：【2026年2月14日】
運営者：【ポッポ株式会社】（以下「当社」といいます）
対象アプリ：【相性MBTI】（以下「本アプリ」といいます）
提供サービス：本アプリおよび本アプリに付随して提供される各種機能（以下「本サービス」といいます）
第1条（適用）
- 本規約は、ユーザー（第2条で定義）と当社との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。
- 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、ガイドライン・ルール・注意事項・ヘルプ等（以下「個別規定」といいます）を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成します。
- 本規約と個別規定の内容が矛盾する場合、個別規定が優先されます。
第2条（定義）
本規約において、用語は以下の意味を有します。
- 「ユーザー」：本サービスを利用する個人をいいます。
- 「トーク履歴」：LINE等のメッセージアプリの会話ログ（メッセージ本文、送受信日時、送信者、スタンプ・絵文字・画像等の送受信情報、URL等を含むがこれらに限られない）をいいます。
- 「入力データ」：ユーザーが本サービスに入力・アップロード・貼付・連携等により当社に提供する一切の情報（トーク履歴を含む）をいいます。
- 「特徴量」：入力データから算出される統計値・パターン（例：平均返信時間、送信頻度、文長、スタンプ数、「笑」「？」「！」等の出現頻度、話題カテゴリ、話題の継続性、相手からの開始率等）をいいます。
- 「分析結果」：特徴量、相性診断、コミュニケーション傾向、サマリー等、本サービスが生成・表示する結果をいいます。
- 「AI生成コンテンツ」：本サービスまたは外部AIサービス（第6条）を用いて生成される文章、提案、サマリー、人格プロファイル、会話文、占い結果等をいいます。
- 「AI人格」：入力データに基づき本サービスが生成する、話し方・口癖・反応傾向・話題傾向等を模した会話用プロファイル（実在人物本人ではない）をいいます。
第3条（本サービスの内容）
- 本サービスは、ユーザーが提供したトーク履歴等を解析し、コミュニケーション傾向や相性等に関する分析結果を表示する機能を提供します。
- 本サービスは、主として以下の機能を提供します（当社の判断で追加・変更・廃止されることがあります）。
- 相性・傾向分析機能：特徴量の算出、相性推定、会話バランス等の可視化
- AI人格生成・AIトーク機能（①）：入力データからAI人格を生成し、アプリ内で当該AI人格とチャットできる機能
- トークアシスト機能（②）：過去のトーク履歴等を基に、次に送る候補文、言い換え、温度感調整案等を提示する機能
- 占い／エンタメ機能（③）：トーク履歴等を基に、占い・運勢・相性の物語的解釈等を提示する機能
- 本サービスは、LINEヤフー株式会社その他の第三者が提供するサービス（LINE等）と提携・承認・推奨関係にあるものではありません。ユーザーは、当該第三者の規約・ポリシーを遵守するものとします。
- 本サービスの一部機能の利用には、iOS端末およびインターネット接続が必要です。
第4条（利用方法・同意）
- ユーザーは、本規約および当社のプライバシーポリシー（第15条）に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
- ユーザーが本アプリ内の所定ボタン（例：「解析開始」「AIトークを開始」「アシスト生成」「占いを表示」等）を押下した時点で、当該機能の実行に必要な範囲で入力データが処理・送信されることに同意したものとみなします。
- 当社は、同一ユーザーが複数回ボタン押下する場合、押下の都度、当該処理に関する個別同意があったものとみなすことがあります。
第5条（利用条件・利用者の責任）
- 利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
- 本サービスの利用には、原則としてiOS端末およびインターネット接続が必要です。通信費等は利用者負担です。
- 利用者は、トーク履歴データの取得・入力・解析依頼にあたり、当該トーク履歴に含まれる第三者（トーク相手等）から、事前に必要な同意（少なくとも解析・AI生成・外部送信の可能性の説明を含む）を得ていること、または解析に必要な権利（著作権その他）を有していることを表明し保証します。
- 利用者が前項の同意・権利を得ていないトーク履歴データを入力したことにより当社または第三者に損害・紛争が生じた場合、利用者は自己の費用と責任で解決し、当社に損害が生じたときは、合理的な弁護士費用を含めてこれを賠償します。
- 利用者が未成年の場合、利用者は本サービス利用について法定代理人の同意を得ているものとします（推奨：対象年齢［18歳以上／13歳以上］を本アプリ内に明示）。
- 利用者は、本サービス利用のために必要な機器・環境（端末、OS更新、バックアップ等）を自己の責任と費用で準備・維持します。
第6条（外部サービス・外部AIの利用）
- 本サービスは、品質向上・生成処理等のため、当社以外の第三者が提供するAI/クラウド等の外部サービス（以下「外部サービス」といいます）を利用する場合があります。
- AIトーク機能（①）、トークアシスト（②）、占い（③）その他AI生成コンテンツを生成する機能を利用する場合、入力データの一部または全部（メッセージ内容を含む場合があります）が、当社サーバーまたは外部サービス提供者のサーバーに送信されることがあります。
- 当社は、外部サービス提供者を【例：Google Gemini／OpenAI／その他】から選定し、必要に応じて変更することができます。変更する場合、当社はアプリ内掲示その他当社所定の方法で告知します。
- 外部サービス提供者によるデータの取扱いは、当該提供者の利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。ユーザーはこれに同意のうえ機能を利用するものとします。
- ユーザーがAI機能を利用しない設定を選択できる場合、当社は当該設定の範囲で外部送信を抑制します（ただし、端末内処理に限界があるため、機能制限が生じる場合があります）。
第7条（データの保存・削除）
- 当社は、機能提供のため、入力データおよび分析結果を当社サーバーに保存する場合があります。
- 保存期間は、原則として以下のとおりとします（当社が別途定める場合があります）。
- 入力データ（トーク履歴等）：最終利用日から最大【90】日 またはユーザーの削除操作までのいずれか早い日
- AI生成コンテンツ・分析結果：最終生成日から最大【180】日 またはユーザーの削除操作までのいずれか早い日
- アクセスログ・不正対策ログ：最大【12】か月
- ユーザーが本アプリ上で削除操作を行った場合、当社は原則 【28】日以内 に当社の運用環境から削除を行います。バックアップ等に残存する場合でも、バックアップのローテーションにより 最大【30】日 で消去されます。
- 当社は、法令遵守、不正防止、紛争対応等のため必要がある場合、前各項と異なる取扱いを行うことがあります。
第8条（料金・サブスクリプション・チップ等）
- 本サービスは、無料機能と有料機能（プレミアムプラン等）を提供する場合があります。料金・機能差分はアプリ内表示に従います。
- サブスクリプションの購入はApple App Store等を通じて行われ、当該ストアの規約が適用されます。
- サブスクリプションは、解約しない限り自動更新されます。解約は更新日の 24時間以上前 までに、端末の設定等から行ってください。
- サブスクリプション期間中の途中解約による日割り返金・月割り返金は行いません（法令上必要な場合を除く）。
- 当社は、任意で「チップ／寄付」等の機能を提供する場合があります。チップは性質上、原則返金されません。
第9条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為、犯罪行為に関連する行為
- 他のユーザーまたは第三者の権利・利益（プライバシー、著作権、名誉等）を侵害する行為
- 第三者のトーク履歴を無断で解析・AI人格化する行為
- AI人格やAI生成コンテンツを用いた、なりすまし、詐欺、脅迫、嫌がらせ、ストーキング、差別扇動等
- 本サービスの運営を妨害する行為（例：同一操作の過度な連打、過剰リクエスト送信等）
- 当社または第三者のサーバー・ネットワークへの不正アクセス、データ改ざん等
- 本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、ソースコード抽出等
- 本サービスの仕様・制限・課金を回避する行為
- 当社が不適切と合理的に判断する行為
第10条（本サービスの停止・中断・終了）
- 当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断できるものとします。
- システム障害、バグ、通信回線障害が発生した場合
- 保守・点検・更新を行う場合
- 外部サービス提供者の障害・停止が発生した場合
- 地震・火災・停電・天災等の不可抗力がある場合
- その他当社が必要と判断した場合
- 当社は、本条に基づきユーザーに生じた損害について責任を負いません（第13条第4項を除く）。
- ユーザーが本規約に違反した場合、当社は通知なく利用停止・アカウント制限・データ削除等の措置を行うことができます。これによりユーザーに損害が生じても当社は責任を負いません。なお、当社は当該違反により当社に生じた損害を請求できるものとします。
第11条（知的財産権）
- 本サービスに関する著作権、商標権、特許権、ノウハウ等の一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、当社の事前許諾なく、本サービスのコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信等できません。
- 入力データの権利は原則ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。ただしユーザーは、当社に対し、本サービス提供・改善・不正防止の目的で、入力データを 無償・非独占的・全世界的 に利用（複製、翻案、解析、要約、AI生成、派生物作成を含む）する権利を許諾するものとします。
- 当社は、入力データを個人が特定されない形に加工・集計した統計情報を、品質改善・機能改善・研究開発・不正対策に利用できるものとします。
第12条（AI機能に関する特則）
- AI人格は実在人物本人ではありません。 AI人格およびAI生成コンテンツは統計的推定・生成であり、当該第三者の意思、発言、感情、将来行動を保証しません。
- AI生成コンテンツは、不正確・不適切・攻撃的・誤解を招く内容を含む可能性があります。ユーザーは、送信・公開・意思決定の前に内容を確認し、自己の責任で利用するものとします。
- 占い機能（③）は、娯楽・エンタメ目的の参考情報であり、医療・心理・法律・投資等の専門的助言ではありません。
第13条（免責・責任制限）
- 当社は、本サービス（AI機能を含む）が提供する分析結果・AI生成コンテンツの正確性、完全性、有用性、特定目的適合性を保証しません。
- 本サービスの利用によりユーザーの対人関係（進展、継続、解消、復縁等）に生じた結果について、当社は一切保証せず、責任を負いません。
- ユーザーが入力データを誤入力・不完全入力したことにより、分析結果がユーザーの意図に沿わない場合でも、当社は責任を負いません。
- ただし、当社の故意または重過失によりユーザーに損害が生じた場合、本条の免責は適用しません。
- 当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、通常かつ直接の損害に限られ、かつ直近 【12】か月 にユーザーが当社に支払った対価総額を上限とします（無料ユーザーの場合は 【10,000円】 を上限とします）。
- 本条の一部が消費者契約法その他の法令により無効となる場合でも、残部は継続して完全に効力を有します。
第14条（反社会的勢力の排除）
- ユーザーは、自らが暴力団等の反社会的勢力に該当しないこと、また将来にわたって該当しないことを表明し保証します。
- 当社は、ユーザーが反社会的勢力に該当すると判断した場合、通知なく利用停止等の措置を講じることができます。
第15条（個人情報の取扱い）
当社は、ユーザーの個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第16条（規約の変更）
- 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。
- 変更後の規約は、本アプリ内への掲示その他当社所定の方法で通知し、掲示時点または当社が定める時点から効力を生じます。
- 変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。
第17条（準拠法・管轄）
- 本規約は日本法に準拠し解釈されます。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、【東京地方裁判所／運営者所在地を管轄する裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
