トークタイプ利用規約

利用規約

最終更新日：【2026年5月13日】

運営者：【ポッポ株式会社】（以下「当社」といいます）

対象アプリ：【トークタイプ】（以下「本アプリ」といいます）

提供サービス：本アプリおよび本アプリに付随して提供される各種機能（以下「本サービス」といいます）

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
当社は、本サービスに関し、本規約のほか、アプリ内表示、ガイドライン、注意事項、ヘルプ、料金表その他の個別規定（以下「個別規定」といいます）を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成します。
本規約と個別規定の内容が矛盾する場合、当該個別規定に明示がない限り、個別規定が優先されます。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語は、次の意味を有します。

「ユーザー」：本サービスを利用する個人をいいます。
「トーク相手」：ユーザーが本サービスにアップロード、入力または連携するトーク履歴に含まれる会話の相手方その他第三者をいいます。
「トーク履歴」：LINEその他のメッセージアプリ、SNS、チャットサービス等における会話ログをいい、メッセージ本文、送受信日時、送受信者、表示名、アカウントID、スタンプ・絵文字・画像・動画・音声・添付ファイル等の送受信情報、URL、既読・未読等の情報を含む場合があります。
「入力データ」：ユーザーが本サービスに入力、アップロード、貼付、インポート、連携その他の方法により当社に提供する一切の情報をいい、トーク履歴、ユーザーの指示文、プロフィール情報、AIトーク上の入力を含みます。
「特徴量」：入力データから算出される統計値、パターン、話し方、口癖、返信傾向、話題傾向、文体傾向、会話量、返信速度、絵文字・スタンプの利用傾向等をいいます。
「分析結果」：特徴量、相性診断、コミュニケーション傾向、要約、人格プロファイルその他本サービスが生成または表示する結果をいいます。
「AI人格」または「AIコピー」：入力データに基づき、特定の人物の話し方、文体、反応傾向、話題傾向等を模して生成される会話用プロファイルまたはキャラクターをいいます。AI人格は実在人物本人ではなく、本人の意思、感情、発言、判断または将来行動を再現または保証するものではありません。
「AI生成コンテンツ」：本サービスまたは外部AIサービスを用いて生成される文章、返信案、会話文、要約、分析、人格プロファイル、占い結果その他のコンテンツをいいます。
「外部サービス」：当社以外の第三者が提供するクラウド、データベース、AI、解析、決済、広告配信、クラッシュ解析、メール配信その他のサービスをいいます。

第3条（本サービスの内容）

本サービスは、ユーザーが提供したトーク履歴等を解析し、コミュニケーション傾向、相性、会話の特徴等に関する分析結果を表示する機能を提供します。
本サービスは、ユーザーがアップロードしたトーク履歴等に基づき、AI人格を生成し、ユーザーが当該AI人格とアプリ内でチャットできる機能を提供する場合があります。
本サービスは、AI人格生成・AIトーク、返信文案生成、トークアシスト、占い・エンタメ、分析結果の再表示、履歴保存、端末間同期その他当社が定める機能を提供する場合があります。
当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部を追加、変更、停止または終了することがあります。ただし、ユーザーに重大な影響を及ぼす変更については、合理的な範囲で事前告知に努めます。
本サービスは、LINEヤフー株式会社その他の第三者が提供するサービスと提携、承認、協賛、推奨その他の関係にあるものではありません。ユーザーは、LINEその他利用元サービスの利用規約、ガイドラインおよびポリシーを自己の責任で遵守するものとします。

第4条（利用登録・年齢条件）

ユーザーは、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
13歳未満の方は、本サービスを利用できません。
18歳未満のユーザーは、本サービスの利用、トーク履歴のアップロード、AI人格の生成、有料機能の購入その他本サービスに関する行為について、あらかじめ法定代理人の同意を得るものとします。
ユーザーは、利用登録または本サービス利用時に当社へ提供する情報が真実、正確かつ最新であることを保証します。

第5条（トーク履歴のアップロードおよび同意）

ユーザーは、トーク履歴を本サービスにアップロード、入力、貼付、インポートまたは連携する前に、当該トーク履歴の内容および対象範囲を確認し、本サービスで処理されることを望まない情報を除外するものとします。
ユーザーは、トーク履歴にトーク相手その他第三者の個人情報、プライバシー情報、著作物、秘密情報または要配慮個人情報に該当し得る情報が含まれる場合があることを理解し、当該トーク履歴のアップロード、保存、解析、AI人格生成、AIトーク利用、外部サービスへの送信および本規約・プライバシーポリシーに定める取扱いについて、必要な権利、権限および同意を得ていることを表明し保証します。
ユーザーは、トーク相手の同意なく、当該トーク相手をAI人格化すること、または当該トーク相手本人であると誤認させる目的でAI人格またはAI生成コンテンツを利用することはできません。
ユーザーは、第三者の秘密情報、業務上の機密、医療・健康情報、犯罪歴、信条、性的情報、児童に関するセンシティブな情報その他取扱いに特別な配慮を要する情報を含むトーク履歴について、必要な同意または正当な権限なくアップロードしてはなりません。
ユーザーが本条に違反して入力データを提供したことにより、当社、トーク相手その他第三者に損害、クレーム、請求、紛争、行政上の調査その他の問題が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれを解決し、当社に損害が生じたときは、合理的な弁護士費用を含めてこれを賠償するものとします。

第6条（AI機能および外部サービスの利用）

本サービスは、AI人格生成、AIトーク、返信案生成、分析、要約、占いその他の機能を提供するため、外部サービスを利用する場合があります。
AI機能を利用する場合、入力データ、特徴量、分析結果、ユーザーの指示文、AIトーク上の入力およびAI生成コンテンツの一部または全部が、当社のサーバーまたは外部サービス提供者のサーバーに送信、保存、処理される場合があります。
当社は、外部サービスの選定、追加、変更または停止を行うことがあります。重要な変更がある場合、当社はアプリ内表示、ウェブサイト掲載その他当社所定の方法により告知します。
外部サービス提供者によるデータの取扱いには、当該提供者の利用規約、プライバシーポリシー、データ処理条件その他の条件が適用される場合があります。ユーザーは、AI機能を利用することにより、当該外部サービスの利用を伴う処理に同意したものとします。
当社は、商用API、データ処理契約、設定その他合理的な方法により、入力データが外部AIサービス提供者の基盤モデルの学習に利用されないよう努めます。ただし、不正利用防止、安全性確保、法令遵守、障害対応その他外部サービスの提供に必要な範囲で、外部サービス提供者がログ、プロンプト、応答、メタデータ等を一定期間保存または処理する場合があります。
AI生成コンテンツは、統計的推定および機械的生成によるものであり、不正確、不完全、不適切、攻撃的、誤解を招く内容を含む可能性があります。ユーザーは、AI生成コンテンツを送信、公開、利用または意思決定に用いる前に、自己の責任で内容を確認するものとします。

第7条（データの保存・削除）

当社は、本サービスの提供、AI人格生成、AIトーク、分析結果の表示、履歴表示、端末間同期、不正利用防止、品質改善、問い合わせ対応その他プライバシーポリシーに定める目的のため、入力データ、特徴量、分析結果、AI人格、AI生成コンテンツ、AI会話ログ、操作ログその他必要なデータを当社または外部サービスのサーバーに保存する場合があります。
当社は、トーク履歴本文について、機能提供に必要な範囲を超えて保存しないよう努めます。保存期間の上限、削除方法およびバックアップからの削除時期は、当社のプライバシーポリシーに定めるとおりとします。
ユーザーが本アプリ上で削除操作を行った場合、当社は、法令遵守、不正利用防止、紛争対応、セキュリティ確保その他正当な理由により保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に対象データの削除処理を行います。
外部サービス提供者に送信済みのデータについては、当該提供者の仕様、保存期間、ログ保持、バックアップ、法令上の義務その他の理由により、削除が反映されるまで一定期間を要する場合があります。

第8条（料金・サブスクリプション）

本サービスは、無料機能と有料機能を提供する場合があります。料金、課金単位、機能差分、無料トライアルの有無その他の条件は、アプリ内表示に従います。
サブスクリプションその他アプリ内課金の購入、決済、更新、解約、返金等には、Apple App Storeその他決済事業者の規約および条件が適用されます。
サブスクリプションは、ユーザーが解約しない限り自動更新される場合があります。解約方法および解約期限は、アプリ内表示または決済事業者の案内に従います。
当社は、法令上必要な場合を除き、購入済みの有料機能、サブスクリプション、チップ、寄付その他の支払いについて、日割り返金、月割り返金または払い戻しを行いません。

第9条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に反する行為
犯罪行為、詐欺、脅迫、恐喝、ストーキング、嫌がらせ、差別、誹謗中傷、名誉毀損、プライバシー侵害その他第三者に損害または不利益を与える行為
トーク相手その他第三者の同意なくトーク履歴をアップロード、解析、AI人格化または外部送信する行為
AI人格またはAI生成コンテンツを用いて、実在人物本人であると偽る行為、本人が実際に発言・同意・約束したと誤認させる行為、なりすまし、詐欺、世論操作、信用毀損、関係性の操作その他不正または有害な目的で利用する行為
本人の同意なく、AI人格またはAI生成コンテンツを第三者に公開、共有、販売、配布またはSNS等に投稿する行為
未成年者の安全、権利または利益を害する行為
性的、暴力的、差別的、自傷・自殺、薬物、違法行為その他当社が不適切と判断するコンテンツを入力または生成させる行為
当社または第三者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、人格権、プライバシー権、営業秘密その他の権利または利益を侵害する行為
本サービス、当社サーバー、外部サービス、ネットワークその他のシステムに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、スクレイピング、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、脆弱性探索、制限回避、課金回避その他運営を妨害する行為
虚偽情報、不正確な情報または第三者の情報を不正に登録、入力または送信する行為
本サービスの全部または一部を、当社の事前承諾なく商用利用、再販売、第三者提供、競合サービスの開発、モデル学習データの作成その他当社が許可しない目的で利用する行為
前各号の行為を助長、援助、勧誘または準備する行為
その他当社が不適切と合理的に判断する行為

第10条（知的財産権および入力データの取扱い）

本サービス、本アプリ、画面、デザイン、プログラム、ロゴ、テキスト、画像、データベース、ノウハウその他本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
入力データに関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、AI人格生成、AIトーク、分析、表示、保存、削除、不正利用防止、品質改善、問い合わせ対応、法令遵守および紛争対応に必要な範囲で、入力データを利用、複製、保存、解析、加工、要約、外部サービスへ送信、AI生成その他処理する権利を、無償、非独占的かつ必要な期間に限り許諾します。
当社は、入力データの本文を、当社または外部サービス提供者の基盤モデルの学習を主目的として第三者に提供しません。ただし、ユーザーが明示的に同意した場合、法令上必要な場合、または個人を識別できない形に加工・統計化した情報を品質改善、機能改善、研究開発、不正利用防止のために利用する場合を除きます。
AI生成コンテンツの利用可能性および権利関係は、適用される法令、外部サービスの条件、第三者の権利および当該コンテンツの内容により制限される場合があります。ユーザーは、AI生成コンテンツを利用する際、第三者の権利侵害が生じないよう自己の責任で確認するものとします。

第11条（AI人格・AI生成コンテンツに関する特則）

AI人格は、実在人物本人、本人の代理人、本人の公式アカウントまたは本人の意思表示ではありません。
当社は、AI人格またはAI生成コンテンツが、特定人物の発言、性格、価値観、感情、意図、返信内容、将来行動、恋愛感情、同意、承諾その他の内心または行動を正確に反映することを保証しません。
ユーザーは、AI人格またはAI生成コンテンツを、本人確認、契約、医療、法律、投資、進学、就職、採用、信用判断、人間関係に関する重大な意思決定その他重要な判断の唯一の根拠として利用してはなりません。
占い、相性診断、傾向分析その他エンタメ性のある機能は、娯楽目的の参考情報であり、専門的助言、診断、鑑定または将来結果の保証ではありません。
当社は、安全性確保、不正利用防止、品質改善または法令遵守のため、AI生成コンテンツの生成を制限し、または一定の入力・出力を記録・確認する場合があります。

第12条（本サービスの停止・利用制限・データ削除）

当社は、以下の場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止、中断、制限または終了することができます。

システム保守、点検、更新、障害対応を行う場合
通信回線、クラウド、外部AIサービスその他外部サービスに障害、停止、仕様変更、利用制限、料金改定その他の問題が生じた場合
不正利用、規約違反、セキュリティ上のリスク、過剰リクエスト等を検知した場合
法令、行政機関、裁判所、外部サービス提供者その他第三者からの要請または要求に対応する必要がある場合
地震、火災、停電、天災、感染症、戦争、暴動、労働争議その他不可抗力が生じた場合
その他当社が必要と判断した場合

ユーザーが本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、通知なく、当該ユーザーの利用停止、アカウント制限、投稿・入力・AI人格・AI生成コンテンツ・データの削除、再登録の拒否その他必要な措置を講じることができます。
前各項に基づく措置によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。

第13条（免責・保証の否認）

当社は、本サービス、分析結果、AI人格、AI生成コンテンツその他本サービスにより提供される情報について、正確性、完全性、有用性、適法性、最新性、特定目的適合性、第三者権利非侵害、継続提供、エラー・障害・不具合がないことを保証しません。
本サービスの利用または利用不能により、ユーザー、トーク相手その他第三者の対人関係、恋愛関係、友人関係、家族関係、学校生活、職場関係、信用、名誉、感情その他に生じた結果について、当社は責任を負いません。
ユーザーが入力データを誤入力、不完全入力、不適切入力したこと、または必要な同意・権限を得ずに入力データを提供したことにより生じた損害、紛争、請求その他の問題について、当社は責任を負いません。
外部サービスの障害、仕様変更、利用制限、データ取扱い、保存期間、セキュリティ、料金、停止または終了によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。

第14条（損害賠償および責任制限）

ユーザーが本規約に違反し、または自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社に対し、合理的な弁護士費用を含む一切の損害を賠償するものとします。
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、信用毀損、第三者との紛争に関する損害を含みません。
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、直近12か月間に当該ユーザーが当社に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とし、無料ユーザーの場合は1万円を上限とします。ただし、消費者契約法その他法令により当該上限が認められない場合はこの限りではありません。

第15条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、反社会的勢力その他これに準ずる者に該当しないこと、および将来にわたり該当しないことを表明し保証します。
当社は、ユーザーが前項に違反し、またはそのおそれがあると判断した場合、通知なく利用停止、アカウント削除その他必要な措置を講じることができます。

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーおよびトーク相手その他第三者に関する情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーを確認し、これに同意するものとします。

第17条（規約の変更）

当社は、法令上認められる範囲で、本規約を変更することがあります。
当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生日を、本アプリ内表示、当社ウェブサイト掲載その他当社所定の方法により周知します。
変更後の規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約のその他の条項および当該条項のその他の部分は、継続して有効に存続します。

第19条（準拠法・管轄）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他法令により異なる取扱いが必要な場合はこの限りではありません。

（以上）